解锁“典籍里的齐鲁”，山东这样干

志愿服务团队合影。(来源(láiyuán)：信网 郭慧敏 摄)

信网5月29日讯 为了给居民带来便捷生活体验，解决日常生活中的小难题(nántí)，5月29日，信新相映便民服务大集在青岛李村街道少山(shǎoshān)社区君峰路花园举行。现场一片热闹(rènào)景象，磨刀、穿(chuān)马扎(mǎzhá)、理发、维修家电等(děng)多种便民服务项目一应俱全，吸引了众多居民前来参与，居民们有序排队，大家在享受服务的同时，也感受到了社区浓浓的关怀与温暖，现场洋溢着欢声笑语。

“我老伴儿卧病在床，下不了楼，志愿者可以上门给我老伴理个发吗？”来(lái)自青岛城运控股公交集团李沧巴士第一分公司志愿团队的(de)刘振鹏接到居民求助时，便立即收拾好理发工具箱，跟随居民来到家中(jiāzhōng)。虽然这是他首次以志愿者身份参加便民服务活动，但凭借两年(liǎngnián)来为同事(tóngshì)理发积累的实操经验，加上对不同头型、发质的处理心得，技术一点也不输专业理发师。他手持专业推子与剪刀的手法沉稳(chénwěn)利落，每个细节(xìjié)都一丝不苟。

“给行动不便的老人理发(lǐfà)，更要讲究耐心和技术(jìshù)。老人皮肤比较娇嫩，推子贴近头皮时得控制好力度，剪的时候也要多问他们的需求。”刘振鹏坦言，上门服务比社区集中理发更考验临场应变能力。为了应对居民的特殊需求，他提前在网上查阅(cháyuè)了许多给老人理发的注意事项和技巧(jìqiǎo)。“最开始就是自己(zìjǐ)感兴趣，想着学门手艺帮同事(tóngshì)们理发，没想到在社区也派上了用场。”平日里(lǐ)，他通过观看网络视频、观察理发店师傅的手法，在一次次实践中摸索技巧。两年来，他的理发工具箱(gōngjùxiāng)从简单的推子、剪刀(jiǎndāo)，逐渐(zhújiàn)添置了各种型号的梳子和专业剪具(jiǎnjù)。“我(wǒ)觉得志愿服务不只是付出，更是收获。无论是为同事理发还是走进社区服务，看到大家满意的笑容，自己就充满了动力。接下来，我还会继续提升理发技术，跟着志愿团队走进更多社区，把这份便利带给更多人。”刘振鹏说。

磨刀区域今日格外热闹(rènào)，服务台上整齐码放着(zhe)十多把待磨的剪刀和菜刀，来自李沧巴士第三分公司工会志愿服务队(fúwùduì)的刘华龙(huálóng)刚到现场就投入了忙碌，双手几乎没有停歇。“从早上9点到这儿就没停过，现在差不多磨了20多把了。”他一边擦拭着磨刀机(módāojī)上的碎屑，一边说道(shuōdào)，“居民们可热情了，我到的时候就有人拿着刀具在等待了，能把大家的老物件磨得锃亮，我心里特别有成就感。”

一旁来自李沧巴士第六分公司“快乐车厢”志愿服务团队的李宗玉正此时正对着一把变形剪刀(jiǎndāo)“较劲”。桌上(zhuōshàng)摞着两根崩裂的砂带，正是刚刚打磨这把“硬骨头”时留下的“战绩”。“这把剪子(jiǎnzi)的刃口摔断了，打磨这个豁口就用了30分钟，机器转动时连续崩断了两根砂带。”李宗玉指着手边摆放着的砂带说，“这种十几年前(qián)的老剪子其实非常好用，居民(jūmín)一直舍不得扔，我(wǒ)得把缺口(quēkǒu)磨平才行，不能辜负居民对咱的信任。”

小家电维修区，来自“螺丝钉”志愿服务(fúwù)队(fúwùduì)夏庄路保修厂的王宁波正低头调试着一个电水壶，他带来的工具箱(gōngjùxiāng)里，十多种型号的螺丝刀、分门别类的开关、温控器、耦合器等配件一应俱全。这些伴随他二十多年维修生涯的“宝贝”，如今跟着(gēnzhe)他从汽车维修车间走进社区，成为服务居民(jūmín)的“神兵利器”。“最开始来社区服务时，螺丝型号不全，我就在每次服务后琢磨(zuómó)着补充。现在(xiànzài)居民常见的电水壶、电磁炉故障，我这儿基本都有配件能修。”王宁波说。

谈起与居民(jūmín)的(de)互动，王宁波告诉记者：“社区去得多了，好多人都认识我(wǒ)。上次在另一个社区，有位居民抱着电饭锅特地找到我，说家里的老物件就等我来修。”这种被需要的信任感(xìnrèngǎn)，让他在每次服务后都默默更新工具清单，看到电水壶温控器易损，就多备几个不同型号，发现老式电磁炉开关难配，就努力搜集。王宁波说：“这些小家电看着不起眼，坏(huài)了却影响生活。志愿(zhìyuàn)服务不仅是修理物件，更是(gèngshì)守护生活的温度。”

“我们社区老年人占比(bǐ)差不多有四分之一，很多子女工作忙，老人们平时理发、维修家电、磨刀这些事都(dōu)不太方便。举办(jǔbàn)这个活动(huódòng)，就是想着能实实在在为老百姓(lǎobǎixìng)做点实事，给大家提供些便利。特别感谢公交团队和信新相映公益平台提供支持，让磨刀、理发、维修家电等服务都能集中到社区来。以后我们也会多举办这类活动，持续为居民提供便利，把社区服务做得(dé)更贴心。”少山社区党委书记(dǎngwěishūjì)李圆介绍。（郭慧敏）

参加此次活动的志愿团队包括(bāokuò)：

青岛城运控股公交集团李沧巴士(bāshì)第五分公司志愿团队

青岛城运公交集团市南巴士(bāshì)第二分公司“青岛巴士”志愿服务团队

青岛城运汽车服务集团(jítuán)“螺丝钉”志愿服务队夏庄路保修厂

青岛城运控股公交集团李沧巴士第三分公司工会(gōnghuì)志愿服务队

青岛城运控股公交集团李沧巴士第九分公司(fēngōngsī)工会志愿者

青岛城运控股公交集团李沧巴士第一分公司志愿(zhìyuàn)团队

青岛城运(chéngyùn)控股公交集团李沧巴士公司第七分公司工会志愿者团队

青岛城运控股公交集团李沧巴士(bāshì)第四分公司爱心志愿者团队

青岛城运公交集团李沧巴士第六分公司“快乐车厢(chēxiāng)”志愿服务团队

青岛城运控股公交集团李沧巴士(bāshì)第八分公司志愿服务团队

青岛城运控股集团交运(jiāoyùn)温馨巴士“馨飞扬”志愿服务队迅达分队

青岛城运控股(kònggǔ)公交集团崂山巴士第一分公司“青岛巴士”志愿团队

山东(shāndōng)第一医科大学附属青岛眼科医院公益服务队

志愿者入户(rùhù)为居民理发。(来源：信网 郭慧敏 摄) 志愿者为居民提供理发服务(fúwù)(来源：信网 郭慧敏 摄) 志愿者为居民提供穿马扎服务(fúwù)(来源：信网 郭慧敏 摄) 志愿者为居民提供维修家电服务(来源：信网 郭慧敏 摄(shè)) 志愿者为居民提供磨刀服务(来源：信网 郭慧敏 摄(shè))